FAQ sur la transition d’encre Memjet
Memjet introduit une nouvelle formule d'encre pour certaines de nos imprimantes, en réponse aux récents défis de la chaîne d'approvisionnement mondiale. Ce changement est nécessaire pour garantir la disponibilité continue d’une encre de haute qualité pour nos clients.
Nous avons préparé des ressources détaillées, notamment cette section FAQ, pour vous aider à comprendre et à gérer cette transition en douceur. Notre objectif est de maintenir notre engagement envers la qualité et la fiabilité avec une perturbation minimale de vos besoins d'impression.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez contacter votre représentant commercial Afinia dédié ou votre revendeur agréé.
Le changement de formule d'encre est nécessaire en raison de problèmes d'approvisionnement mondial et de l'indisponibilité de certains colorants utilisés dans les encres Memjet. Cet ajustement assure un approvisionnement continu en encre pour les imprimantes Memjet déjà déployées sur le terrain.
Les modèles d'imprimantes concernés sont :
- L701
- L801 / L801Plus
- L901 / L901Plus
- DLP-2100 / DLP-2200 (avec L901 intégré)
- CP950
- FP230
- iCube
Termes:
- NorthStar : le moteur d'impression Memjet utilisé dans toutes les imprimantes L701, L801 et iCube répertoriées ci-dessus
- Sirius : le moteur d'impression Memjet utilisé dans tous les produits L901, CP950, FP230 et DLP répertoriés ci-dessus
- VERSAPASS DG : utilisé dans L701, L801, L901, CP950, iCube
- VERSAPASS DN : utilisé dans les L801 Plus, L901 Plus, FP230 et CP950 Plus
La procédure est la suivante :
- Étape 1 : Téléchargez la dernière version du micrologiciel de votre imprimante à partir de la section d'assistance afinialabel.com.
- Étape 2 : Installez le micrologiciel de l'imprimante (environ 5 min). Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre imprimante pour obtenir des instructions.
- Étape 3 : Redémarrez l'imprimante.
- Étape 4 : Exécutez une commande Modifier la tête d'impression à partir du panneau de commande (Configuration > Tête d'impression > Remplacer). Cela purgera l'encre de la tête d'impression dans les cartouches d'encre (environ 1 min). Une fois le processus de purge terminé, le loquet (bleu) de la tête d'impression qui maintient la tête d'impression en place se soulève automatiquement.
** NE retirez PAS la tête d'impression ** - Étape 5 : Remplacez vos cartouches d'encre existantes par les nouvelles cartouches d'encre.
- Étape 6 : Appuyez sur le loquet de la tête d'impression (bleu). Cela amorcera la tête d'impression (environ 8 min).
- Étape 7 : L'imprimante est maintenant prête à l'emploi.
Versions du micrologiciel :
- Modèles L701 / L801 / iCube – version 16.2 ou ultérieure.
- Modèles L901 / FP230 / CP950 / DLP – version 1.7 ou ultérieure.
Oui, vous pouvez remplacer une ou plusieurs cartouches d'encre à la fois. La gamme de couleurs des anciennes et des nouvelles encres est similaire. Il peut y avoir un léger changement de couleur dans certaines situations en raison d'un mélange d'encres, mais il n'est généralement pas perceptible. Si vous souhaitez éviter tout changement de couleur, remplacez la tête d'impression et les 5 encres en même temps.
Non requis, bien que des profils mis à jour pour les L901 et L901 Plus (y compris les modèles CP950, FP230 et DLP) soient disponibles via notre section d'assistance produit .
Pour les imprimantes à moteur NorthStar , seule une mise à jour du micrologiciel est requise .
Pour les imprimantes à moteur Sirius , un nouveau pilote sera disponible, qui contiendra de nouveaux profils d'impression. Le nouveau pilote détectera quelles encres sont installées et affichera les profils appropriés .
Oui, nous fournirons les documents MSDS et RoHS/Reach pour les nouvelles encres. Ces documents seront disponibles en téléchargement sur nos pages de support produit .
No, all part numbers will remain the same. Ink type will be indicated on the ink cartridge label.
New inks will be identified by a new label on the cartridge, and a warning label with the following statement:
Vous avez encore des questions ?
Veuillez nous contacter chez Afinia Label ou votre revendeur agréé.
